FAQs

¿TIENEN TIENDA FÍSICA?
De momento no contamos con tienda física, sin embargo, continuamente tenemos presencia en bazares y eventos en la región del Bajío del país. 
Si quieres enterarte de los eventos en los que estaremos presentes físicamente, suscríbete a nuestro newsletter con tu correo electrónico y estarás recibiendo la información más actualizada.

¿CÓMO HAGO UNA COMPRA?
1. Agrega los productos y la cantidad que deseas adquirir a tu carrito de compra; dichas opciones las encuentras dentro de la página de cada producto.
2. Cuando tu orden esté completa, da click en Check Out, eso te llevará a una página donde proporcionarás tus datos de envío.
3. Selecciona la opción de envío que mas te agrade. 
4. Elige la opción de pago que mejor te acomode: Paypal (tarjeta de crédito o débito), Transferencia electrónica/Depósito bancario. 

SOY DE LEÓN, GUANAJUATO ¿CÓMO REALIZO MI COMPRA?
Puedes realizar tu compra por cualquiera de los siguientes medios: 
Compra directa por medio de nuestras redes sociales Facebook e Instagram @glloumx
Compra directa al Whatsapp 477 123 15 15 
Compra en nuestra página web, seleccionando la opción de envío ¨RECOGER EN TIENDA¨. 

¿TODOS LOS PRODUCTOS SON DE COREA? 
Con GLLOUmx puedes estar 100% seguro de que estas comprando productos importados directamente desde Corea.

¿LOS PRODUCTOS SON ORIGINALES?
Todos los productos en GLLOUmx son 100% originales (producto y envase) e importados directamente de Corea. Y nuestras importaciones cumplen con las normas de importación y aduanas en México. Los vendemos nuevos, en perfecto estado, con su recipiente y contenido intactos.

¿ES PROBABLE QUE ALGÚN PRODUCTO PROVOQUE ALGUNA REACCIÓN NO DESEADA EN MI PIEL?
Los productos dermocosméticos coreanos usan ingredientes naturales, los cuales tienden a ser más amigables con la piel. Sin embargo, como cualquier otro producto esto podría suceder, por lo tanto siempre es recomendable hacer una pequeña prueba en tu antebrazo antes de aplicar de forma abundantemente.

¿LOS PRODUCTOS FUERON TESTADOS EN ANIMALES?
Los productos manufacturados en Corea del Sur no son probados en animales ya que existe una Ley que lo prohíbe.